一份由清华大学心理学系发布的《2025年中国人幸福感报告》指出,中国人的社交幸福感得分明显落后于身心健康。而远在苏州观前街,一家刚刚突破百店的西餐厅里,人们正围着非遗年画、昆曲和一块披萨,自发地聚拢、交谈、分享——一场关于“如何重建社交联结”的探索,正在这座城市的烟火气中悄然上演。
9月27日,苏州观前街。必胜客的第100家苏州门店在这里庆祝其“百店庆典”,但现场最吸引人的却不是商业庆典常见的锣鼓喧天,而是一幅刚刚揭幕的《姑苏繁胜图》。
这幅作品是品牌与国家级非物质文化遗产——苏州桃花坞木版年画工作室“乔麦年画”联合打造。画中,大运河流水化作袅袅烟霭,连接着古典园林与现代地标,而那家开了20多年的必胜客观前店,也作为“烟火食堂”被绘入其中,成为城市生活的一部分。
展开剩余73%“这不像我印象中的快餐店了,”一位带着孩子来体验木版年画拓印的市民陈先生说道,“它更像一个可以坐下来,慢慢感受点什么的城市客厅。”
社交幸福感的缺失与商业空间的回应
就在同一周早几天的9月23日,北京清华大学的报告发布现场,lululemon中国区董事总经理黄山燕的发言与苏州的景象形成了奇妙的呼应:“一直以来,lululemon的愿景是激发潜能,提升人们的幸福感。这份对幸福感和好状态的共同倡导,把我们与清华的学术研究联结在一起。”
报告数据显示,中国人的社交幸福感得分(66分)显著低于身体幸福感(72分)和心理幸福感(71分),仅有24.3%的受访者将社交幸福感放在首位。
这一发现让苏州观前街正在发生的场景显得更具深意——当人们在非遗讲堂前驻足,在昆曲《游园惊梦》的演出下合影,在套色明信片打卡区交流时,他们正在不知不觉中实践着报告所倡导的“有效社交,回馈社区,感受真实生活中的联结”。
从商业空间到社区枢纽的转型
这份由lululemon支持的学术研究,为观察商业空间的演变提供了新的视角。报告指出,Z世代的内卷感知最为强烈,但随着年龄增长,内卷感知减弱,幸福感呈现上升趋势。
这或许解释了为什么必胜客在苏州的门店要从单一的“家庭聚餐”场景,拓展出融合苏州园林风格的标准店、吸引年轻人的WOW潮流店,以及满足资深爱好者的PIZZERIA店。
在观前店,夜幕降临后,一场“清音雅集”庆典演出正在这个“全国夜间经济示范街”上演。折子戏《游园惊梦》在粉墙黛瓦的背景下婉转开腔,吸引了八方游客驻足。这一刻,商业空间不再只是交易的场所,而成为了报告中所描述的“社区互动的情感联结”平台。
创造幸福:从学术理论到商业实践
“幸福不是被动等待的礼物,而是主动创造的过程。”清华大学彭凯平教授在报告中的这一观点,在lululemon与清华的合作中得到了理论层面的印证,而在苏州的街头,则看到了具体的实践。
从支持学术研究到打造社区活动,商业品牌正在探索其在现代社会的新角色。正如lululemon通过“一起好状态”主题活动在全国开展的社区热汗活动,以及必胜客通过非遗体验、主题空间打造的“可感知的城市温度”,这些尝试都在回应着同一个命题:在数字化日益深入生活的今天,实体空间如何成为修复社交纽带、提升市民幸福感的重要场域。
这份跨越北京与苏州的对话提醒我们:当学术研究与企业实践形成合力,当商业空间主动承担起联结社区的功能,我们对“幸福感”的追求,就从抽象的概念变成了可触摸的现实。而这,或许正是应对“社交幸福感短板”这个时代命题的多元解答之一。
吴迪
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